Meest gestelde vragen

Kan ik als particulier een onderdeel bestellen?

Ja, als particulier kan ik ook onderdelen bestellen. Deze webwinkel heeft voor ieder wat wils Truckentrailerparts wil voor iedere schakel in de keten een product kunnen aanbieden om de kilometer kostprijs van uw wagenpark zo laag mogelijk te houden    en of uw rendement in uw werkplaats te vergroten.

Tot hoe laat kan ik orders inzetten of artikelen bestellen?

Bestellingen van artikelen kan gedurende 24/7.U moet er wel rekening mee houden dat er een levertijd geldt van minimaal 3 werkdagen nadat we  uw bestelling hebben ontvangen.  Voorwaarde is wel dat de betaling van de factuur is voldaan op de door u gekozen wijze.

Is het ook mogelijk om artikelen af te halen?

U kunt uw order inzetten en eventueel na betaling ophalen op 1 van onze 12 locaties in Nederland . U kunt de bestelling ook op locatie pinnen.Dit altijd in overleg met de planning van een van onze Inside sales medewerkers. We kunnen vanuit ons magazijn een nachtlevering verzorgen voor vaste afnemers indien wenselijk.

Onze locaties om goederen eventueel te ruilen of af te halen na bestelling zijn:

Breda > Heilaar-Noordweg 1, 4814RR > +31 (0)76 – 80 095 00

Duiven > Impact 85, 6921 RZ > +31 (0)26 – 320 05 06

Ede > Newtonstraat 5, 6716 BK > +31 (0)318 – 63 00 00

Goes > Livingstoneweg 34, 4462 GL > +31 (0)113 – 64 59 00

Gorinchem > Papland 7, 4206 CK > +31 (0)183- 62 27 22

Hulst > Aziëweg 4, 4561 PC > +31 (0)114 – 31 60 00

Nijmegen > Hogelandseweg 97, 6545 AB > +31 (0)24 – 371 27 30

Roosendaal > Gewenten 45, 4704 RE > +31 (0)165 – 80 07 00

Sas van Gent > Nijverheidsstraat 2, 4551 LA > +31 (0)88 – 607 76 70

Tiel > Hoekwei 32, 4004 LX > +31 (0)344- 80 98 00

Utrecht > Meijewetering 21, 3543 AA > +31 (0)30 – 242 63 00

Vianen > Stuartweg 2, 4131 NJ > +31 (0)347 – 37 33 44


Wat zijn de leveringcondities?

Alle orders van boven de € 500,- worden franco huis geleverd. Voor orders met een bedrag dat lager is dan € 500,-, worden aan de hand van het gewicht van de delen bijkomende verzendkosten gerekend. Deze worden automatisch bij de aankoopprijs van het artikel geteld en zijn direct voor u zichtbaar.

Ik kan de onderdelen die ik nodig heb niet vinden op de site?

In het assortiment van Truckentrailerparts kunnen wij meer dan 150.000 verschillende producten aanbieden. In de webshop worden door ons  continue de meest fastmovende productgroepen gevuld met alle bijbehorende info die nodig is voor het vertrouwd bestellen van uw product. Voor vragen van andere delen kunt u ons altijd een mail sturen met de bijbehorende info. Ook voor volumeaanvragen met de bijbehorende condities kunt hiervoor per mail contact opnemen met:

Een mail naar Info@TBTTP.nl
of contact opnemen met onze helpdesk +31 088 - 6077656  voor een antwoord op uw vragen.

Heb ik garantie op de onderdelen?

Op alle artikelen met een aanschafwaarde boven de 75 euro is er een product garantie van 12 maanden. De door de producent gehanteerde geldende garantievoorwaarden zullen hierin altijd worden overgenomen. Truckentrailerparts zal in alle voorkomende gevallen de belangen van onze klant hierin zo goed mogelijk behartigen. De garantietermijn gaat in vanaf de datum van de factuur en niet de eventuele montagedatum.

Kan ik veilig betalen met Ideal?

Met

iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen bij

TTP afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw eigen internetbankierprogrammavan uw bank bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich dus niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. iDEAL is het meest gebruikte online betaalmiddel in Nederland. Mocht u alsnog overige vragen over betalingen hebben stuurt u uw vraag naar:

Crediteuren@truckentrailerparts.nl

Nog vragen? 

Stuur dan een mail naar Info@TBTTP.nl of contact opnemen met onze helpdesk +31 088 - 6077656  voor een antwoord op uw vragen.

Wij zullen uw vraag of verzoek zo spoedig mogelijk beantwoorden. 

Alvast bedankt voor uw reactie

Mijn winkelwagen

U heeft nog niks in uw winkelwagen.

Verder winkelen